Konaklama İşletmeleri Yöneticilerinin Liderlik Davranışlarının Belirlenmesine Yönelik Bir Uygulama

Yazarlar

  • Ersan EROL
  • Hakan KOÇ

Anahtar Kelimeler:

Yönetici- Liderlik- Yönetim tarzı matriksi- Konaklama işletmeleri

Özet

Bu çalışmada davranışsal liderlik teorileri içerisinde bulunan Blake ve Mouton’un ölçeği
kullanılarak konaklama işletmelerinde çalışanlar açısından örgütün amaç ve hedeflerine
ulaşmada yöneticilerin insan odaklı ya da iş odaklı olup olmadığı ve hangi liderlik
davranışı sergilediğini ortaya koymak hedeflenmiştir. Bu amaçla Muğla ili, Fethiye
ilçesinde bulunan birinci sınıf turistik tesislerde çalışan yöneticiler arasından basit tesadüfi
örneklem yöntemi ile belirlenen 259 yöneticiye davranışsal liderlik teorisi çerçevesinde
Blake ve Mouton tarafından geliştirilen ölçek uygulanmıştır. Anketten elde dilen verilerin
değerlendirilmesinde T testi ve Anova testi yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre,
yöneticilerin liderlik tarzlarının cinsiyet, yaş, eğitim, yönetim düzeyi ve departman
değişkenlerine göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.

Referanslar

Akbaba, A. ve E. Erenler (2008). “Otel İşletmelerinde Yöneticilerin Liderlik Yönelimleri ve İşletme Performansı İliskisi,” Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 19 (1): 21-36.

Arıkan, S. (2003). Kadın Yöneticilerin Liderlik Davranışları ve Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(1), 1-20

Arslantaş, C. C., & Pekdemir, I. (2007). Dönüşümcü liderlik, örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel adalet arasındaki ilişkileri belirlemeye yönelik görgül bir araştırma.

Avcı, U., & Topaloğlu, C. (2009). Hiyerarşik Kademelere Göre Liderlik Davranışlarını Algılama Farklılıkları: Otel Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma. KMU İİBF Dergisi

Bakan, İ. (2008). Örgüt Kültürü” Ve “Liderlik” Türlerine İlişkin Algılamalar İle Yöneticilerin Demografik Özellikleri Arasındaki İlişki: Bir Alan Araştırması. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi Sayı:14

Bakan, İ., Bulut, Y. (2004). Yöneticilerin Uyguladıkları Liderlik Yaklaşımlarına Yönelik Algılamaları: Likert’ in Yönetim Sistemleri Yaklaşımına Dayalı Bir Alan Çalışması. İ.Ü. Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi No:31

Bass, B.M. and R. Bass (2008). The Bass Handbook of Leadership: Theory, Research and Managerial Applications, Free Pres Fourth Edition, New York.

Blake, R. R., Mouton, J. S. (1969) Building a Dynamic Corparation Through Grid Organization Development, Addison Wesley Publishing Company, Massachusetts.

Bolat, T. (2008). Dönüşümcü Liderlik, Personeli Güçlendirme ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi. (1. Baskı). Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık.

Can, H., Akgün, A., Kavuncubaşı, Ş. (1998), Kamu ve Özel Kesimde Personel Yönetimi, Ankara: Siyasal Kitabevi

DuBrin, A. J. (1997). Essentials of Management . South-Western College Publishing, Ohio

Erdoğan, İ. (1997). İşletmelerde Davranış. Dönence Basım Yayın Hizmetleri. İstanbul.

Fındıkçı, İ. (2009). Bir Gönül Yolculuğu: Hizmetkar Liderlik. Alfa Yayınları, 783s.

Hemphill, J. K., & Coons, A. E. (1957). Development of the leader behavior description questionnaire. In R. M.

Stodgill and A. E. Coons (Eds.), Leader behavior: Its description and measurement. Columbus, Ohio: Bureau of Business Research, Ohio State University, pp. 6-38.

Hodgetts, M. R.(1999) Çev: Canan Çetin ve Esin Can Mutlu, Yönetim: Teori, Süreç ve Uygulama, 2. baskı, Beta Yayım, İstanbul.

Karakaş, A. (2010). Kadın ve erkek yöneticilerin liderlik davranışları arasındaki farklılıkların analizi: Sağlık sektöründe bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul

Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). Social psychology of organizations, 2nd ed. New York: John Wiley.

Keçecioğlu, T. (1998) Liderlik ve Liderler. KalDer Yayınları, İstanbul.

Koç, H., Topaloğlu, M., (2012). İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi. Seçkin Yayıncılık, Ankara.

Koçel, T. (2010) İşletme Yöneticiliği. Beta Basım, İstanbul.

Koparal, C.(2005) Yönetim Organizasyon, Anadolu Üniversitesi, 3.Baskı, Eskisehir.

Kouzes, J. M., Posner, B. Z. (2014). Olağanüstü liderlik: şirketlerde büyük işler başarmak. ( Çev. Benveniste, M.) İstanbul: Mediacat.

Lacpa, H. Z. (2009). “The Blake Mouton Managerial Grid, Identifying five different leadership styles,” The Certified Accountant, 3.Quarter, Issue 39, 82-85.

Thomas, M., A. (2006) “Gurus On Leadership”, Thorogood Publishing, USA.

Özçer, S. (1988). Verimliliğe Etkileri Açısından Sanayi İşletmelerinde Örgüt Yapıları ve Liderlik Biçimleri, MPM Yayınları, Ankara.

Özkan, M. (2016). Liderlik Hangi Sıfatları, Nasıl Alıyor? Liderlik Konulu Makalelerin İncelenmesi. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 15(2).

Richards, D., & Engle, S. (1986) After the vision: Suggestions to corporate visionaries and vision champions. In J. D. Adams (Ed.), Transforming leadership. Alexandria, VA: Miles River Press, pp. 199-214.

Sığrı, Ü. (2011). Yönetimde Grup Dinamikleri. Siyasal Kitabevi, Ankara.

Stogdill, R. M. (1950). Leadership, membership and organization. Psychological bulletin. 47, pp 1-14.

Şencan, M. N. M., İbicioğlu, H., & Karabekir, M. (2015). Kadın Yöneticilerin Liderlik Özelliklerinin İncelenmesi: Türkiye'deki Kadın Rektörler Üzerine Bir İçerik Analizi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(1).

Şimşek, M.Ş., Akgemci, T, Çelik, A. (2001) Davranış Bilimine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.

Thomas, M. A. (2006) “Gurus On Leadership”, Thorogood Publishing, USA, 2006, s.46

Yukl, G. (2002). Leadership in Organizations, Upper Saddle River, New Jersey, USA.

Yayınlanmış

2023-01-07

Nasıl Atıf Yapılır

EROL, E., & KOÇ, H. (2023). Konaklama İşletmeleri Yöneticilerinin Liderlik Davranışlarının Belirlenmesine Yönelik Bir Uygulama. Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 5(4), 566–580. Geliş tarihi gönderen https://jotags.net/index.php/jotags/article/view/339

Aynı yazar(lar)ın dergideki en çok okunan makaleleri