Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü (The Role of Instagram in Eastern Express Train Services Choices of Young Tourists)
DOI:
https://doi.org/10.21325/jotags.2018.305Anahtar Kelimeler:
Doğu Ekspresi- Sosyal medya- Instagram- KarsÖzet
Sosyal Medya, etkileşim ve iletişimin daha önce hiçbir medya teknolojisinde olmayan bir biçimde artmasını sağlamıştır. Sosyal medyanın ortaya çıkardığı fırsatlar hem tüketiciler hem de işletmeler için önemli bir araç olarak kullanılmaya başlanmış durumdadır. Özellikle turizm işletmeleri ve turistler için sosyal medya kullanımı çok önemli avantajlar sunmaktadır. Sosyal medya sayesinde birçok turizm destinasyonu popüler olabilmekte ve yoğun talep görebilmektedir. Popüler olan bu destinasyonlardan birisi de Doğu Ekspresi’dir. Ülkemizde son dönemde popüler olmaya başlayan Doğu ekspresi, T.C.D.D. ile Ankara-Kars güzergâhında hizmet veren ve 1310 km’lik yolda 24 saatlik bir tren yolculuğu deneyimi sunmaktadır. Yolculuk sırasında turistler tarafından başta Instagram olmak üzere çeşitli sosyal medya sitelerinde #karsrail etiketi ile 30 bin #doguekspresi etiketi ile 18 binden fazla içerik paylaşılmıştır. Bu paylaşımların giderek daha fazla kullanıcı arasında yaygınlaşmaya başlaması potansiyel turistlerin de ilgisini çekerek tren biletlerine yoğun taleplerin oluşmasına neden olmuştur. Bu sebeple T.C.D.D. Doğu Ekspresine ek vagonları ekleyerek ve açık biletleri 1 ay öncesinden satışa sunarak talepleri karşılamaya çalışmaktadır. Bu çalışmada Doğu Ekspresi deneyimi yaşayan 20 turistle görüşme tekniği kullanılarak turistlerin Doğu Ekspresi’ni tercih etme sebeplerinde sosyal medyanın etkisi araştırılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre Instagram’da paylaşılan fotoğraf ve videoların, kişilerin Doğu Ekspresi tren seferlerini tercih etmelerinde önemli rol sahibi olduğu tespit edilmiştir.
Referanslar
Aymankuş, Y., Soydaş, M. E., & Saçlı, Ç. (2013). Sosyal Medya Kullanımının Turistlerin Tatil Kararlarına Etkisi: Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama. International Journal of Human Sciences, 10(1), 376-397.
Ekiz, D. (2009). Bilimsel Araştırma Yöntemi Ankara: Anı
Erol, G., & Hassan, A. (2014). Gençlerin Sosyal Medya Kullanımı ve Sosyal Medya Kullanımının Tatil Tercihlerine Etkisi. Journal of International Social Research, 7(31).
Fatanti, M. N., & Suyadnya, I. W. (2015). Beyond User Gaze: How Instagram Creates Tourism Destination Brand?. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 211, 1089-1095.
Hanan, H., & Putit, N. (2014). Express Marketing Of Tourism Destinations Using Instagram In Social Media Networking. Hospitality And Tourism: Synergizing Creativity And İnnovation In Research, 474-474.
Karaduman, N. (2017). Popüler Kültürün Oluşmasında ve Aktarılmasında Sosyal Medyanın Rolü. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 31(43).
Kayabaş,B.K. (2012). İnternet Yayıncılığı. (Editör: Halil İbrahim Gürcan), Anadolu Üniversitesi Yayını, 266se1.
Kutlu, T. (2012). İnternet Yayıncılığı. (Editör: Halil İbrahim Gürcan), Anadolu Üniversitesi Yayını, 2661.
Özelturkay, E. Y., Bozyiğit, S., & Gülmez, M. (2017). Instagram’dan Alışveriş Yapan Tüketicilerin Satın Alma Davranışları: Keşifsel Bir Çalışma. Öneri Dergisi, 12(48), 175-198.
Poynter, R. (2012). İnternet Ve Sosyal Medya Araştırmaları El Kitabı. (Çev: Ümit Şensoy), İstanbul: Optimist Yayınları.
Roesler, P. (2015). How Social Media Influences Consumer Buying Decisions. The Business Journals, 5,(26).
Sevinç, S. S. (2013). Pazarlama iletişiminde sosyal medya. Optimist Yayıncılık. İstanbul
Şahin, G., & Şengün, G. (2015). The Effects Of Social Media On Tourism Marketing: A Study Asmong University Students. Management and Administrative Sciences Review, 4(5), 772-786.
Şavran, G. T. (2009). Sosyolojide Araştırma Yöntem ve Teknikleri. Anadolu Üniversitesi Yayınları Araştırma Yöntem ve Tekniklerinin Seçimi, Eskişehir.
Şengül, S., Yılmaz, Ö., Eryılmaz, B.(2018). Stratejik Boyutuyla Destinasyon Pazarlaması, Sakarya, Değişim Yayınları.
Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2006). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin.
Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2013). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık San. ve Tic. AŞ.
We Are Social, (2018) https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview. (Erişim Tarihi: 17.08.2018).
Reuters.com, (2017) :https://widerimage.reuters.com/story/turkeys-eastern-express-puts-romance-back-on-tracks (Erişim Tarihi: 22.07.2018)
Bbc.com, (2018) https://www.bbc.com/turkce/haberler-turkiye-43172151 (Erişim Tarihi: 03.08.2018).
Hurriyet.çom.tr (2018) http://www.hurriyet.com.tr/galeri-dogu-ekspresi-oldu-instagram-ekspresi-40723490 (07.06.2018)
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2023 Journal of Tourism & Gastronomy Studies
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
