Termal Otel İşletmelerinde Engelli Misafirlere Yönelik Uygulamaların Değerlendirilmesi: Afyonkarahisar İlinde Bir Uygulama (Evaluation of Applications for Guests with Disabled at Thermal Hotel Enterprises: an Application in Afyonkarahisar)

Authors

  • Erdem BAYDENİZ
  • Turgut TÜRKOĞLU

DOI:

https://doi.org/10.21325/jotags.2021.966

Keywords:

Orthopedic disabilites, Thermal hospitality industry, Disabled tourism, Afyonkarahisar

Abstract

This study, it is aimed to analyze the suitability of the physical and managerial conditions of the 5-star thermal hotel businesses in Afyonkarahisar city center for orthopedically disabled individuals and to share them with the relevant parties in order to raise awareness of the findings. In the study, quantitative and qualitative research methods and analysis types suitable for these methods were used. The universe of the study consists of managers, employees and travel agencies of 5-star thermal accommodation enterprises operating in Afyonkarahisar province. As a result, the physical conditions of the hotels for the disabled were measured in the results obtained in the research. It has been observed that some of the hotels have made some arrangements suitable for the use of the disabled due to their legal obligations. Although this study has a social responsibility dimension in terms of its nature, it is aimed to contribute to the researches on disabled tourism in recent years.

 

References

Ankaya, F. Ü., & Aslan, B. G. (2020). Engelli Turizm Potansiyelinin Değerlendirilmesi; Dünya ve Türkiye Örnekleri. Ulusal Çevre Bilimleri Araştırma Dergisi, 3(2), 52-57

Bulgan, G. (2015). Dünyada ve Türkiye de Engelli Turizmi ile İlgili Yapılan Çalışmalar. Akademik Bakış, (50), 102–125.

Bulgan, G., & Çarıkçı, İ. H. (2015). Engelli Turizmi: Antalya İlindeki Dört ve Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (13), 15-42.

Çizel, B., Sönmez, N., & Akıncı, Z. (2012). Antalya’da Engelli Turizminin Gelişmesi İçin Arz ve Talep Üzerine Bir Araştırma, Engelsiz Antalya- Engelsiz Turizm Apgem ve Baka, Yiğitler Grup Reklam: Ankara.

Emekli, G. (2005). Avrupa Birliği’nde Turizm Politikaları ve Türkiye’de Kültürel Turizm, Ege Coğrafya Dergisi, Sayı.14, 99-107.

Şahin, H., & Erkal, S. (2012). Ortopedik ve Görme Engelli Bireyler İçin Konaklama Tesislerinde Yapılması Gereken Düzenlemeler. Hacettepe Üniversitesi Sosyolojik Araştırmalar E-Dergisi.

Foggin, E. S. (2000) “The Experience of Leisure Tourism of People With Disabilities, Programme de Sciences Humanies Appliquees Faculte Des Etudes Superieures”, Philosophiae Doctor en Sciences Humanies, Universite de Montreal.

Freeman, I., & Selmi, N. (2010). French versus Canadian Tourism: Response to the Disabled. Journal of Travel Research, 49(4), 471-485.

İçöz, O. (2019). Engelli Çocuklar ve Turizm. Sivas Interdisipliner Turizm Araştırmaları Dergisi, (3), 39-46.

Kenzhebayeva, A. & Boylu, Y. (2018). Engelli Bireylerin Seyahat Engellerinden Etkilenmesinde Psikolojik Faktörlerin Önemi, Yönetim, Ekonomi ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 2(4), 1-11.

McKercher, B., T. Packer, M. K. & Yau, P. Lam, (2003), Travel Agentsas Facilitators or Inhibitors of Travel: Perceptions of People With Disabilities, Tourism Management, 24, 465-474.

Özhan, E. T. (2017). Engelli Bireylerin Turizm Faaliyetlerine Yönelik Motivasyon ve Beklentilerinin Analizi: Muğla Örneği. Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 7(13), 706-725.

Öztürk, Y., Yaylı, A., & Yeşiltaş, M. (2008). Is the Turkish Tourism İndustry Ready for a Disabled Customer’s Market? The Views Of Hotel And Travel Agency Managers. Tourism Management (29), 382–389.

Saygılı, T., Yalçın, S. O., & Özsarı, H. (2021). Advanced Age and Disabled Health Tourism Concept, Problems and Solution Suggestions. International Journal of Health Management and Tourism, 6(2), 492-514.

Solmaz, S. A., & Yenişehirlioğlu, E. (2020). Turizm Öğrencilerinin Engelli Bireylere ve Engelli Turizmine Bakış Açılarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(1), 476-487.

Tecau, A. S., Bratucu, G., Tescaşiu, B., Chitu, I. B., Constantin, C. P., & Foris, D. (2019). Responsible Tourism—Integrating Families with Disabled Children in Tourist Destinations. Sustainability, 11(16).

Toker, B., & Kaçmaz, Y. Y. (2015). Engelli Bireylerin Turizm Deneyimlerine Yönelik Bir Araştırma: Alanya Örneği. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(2), 235-257.

Tomanbay, İ. (2002). Sosyal Rehabilitasyon-Sosyal Geriatri. Yeşim Gökçe Kutsal (Ed.), Geriatri içinde. Ankara: Turgut. 248-259.

Toskay, T. (1989), Turizm Olayına Genel Yaklaşım, Der Yayınları, İstanbul.

WTO. (1999). Turizmde Global Etik İlkeler. (Erişim Tarihi: 12.08.2021). http://uclg-mewa.org/turizmde-global-etik-ilkeler/

Zawadka, J., & Gabryjonczyk, P. (2020). The importance and popularity of tourism among disabled people in Poland. Turystyka I Rozwój Regionalny, (13), 151-162.

Published

02/27/2023

How to Cite

BAYDENİZ, E., & TÜRKOĞLU, T. (2023). Termal Otel İşletmelerinde Engelli Misafirlere Yönelik Uygulamaların Değerlendirilmesi: Afyonkarahisar İlinde Bir Uygulama (Evaluation of Applications for Guests with Disabled at Thermal Hotel Enterprises: an Application in Afyonkarahisar). Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 9(Special Issue 5), 442–452. https://doi.org/10.21325/jotags.2021.966