Otel İşletmelerindeki İşgörenlerin Kariyer Platosu Algılamaları Üzerine Bir Araştırma (A Study on the Perceptions of Career Plateau of Employees in the Hotel Enterprises)

Authors

  • Serkan AK
  • Hasan Hüseyin SOYBALI

DOI:

https://doi.org/10.21325/jotags.2019.454

Keywords:

Career plateau, Hotel enterprises, Istanbul

Abstract

Career problems faced by employees working in hotel enterprises are very important for both individuals and organizations. In this context, the point where the chances of further progress over a period of time is low emerges as a career plateau. The aim of this study is to determine the career plateau levels of the employees working in hotel enterprises and whether the career plateau perceptions change according to individual characteristics. Within this scope, the results of the employees’ career plateau perceptions are presented by carrying out a survey in five star hotel enterprises in Istanbul. The participants’ answers were analyzed by employing factor analysis, reliability analysis, percentage, frequency and mean values, t-test and analysis of variance methods. According to the findings, it was determined that employees’ perception on career plateaus are ambivalent. The results of the analysis conducted for the main aim of the study suggest that significant differences were found in terms of the employees’ perceptions of career plateau according to all other individual characteristics (age, gender, etc.) except for marital status

References

Allen, T. D., Poteet, M. L. ve Russell, J. E. (1998). Attitudes of Managers who are More or Less Career Plateaued. The Career Development Quarterly, 47(2), 159-172.

Allen, T. D., Russell, J. E., Poteet, M. L. ve Dobbins, G. H. (1999). Learning and Development Factors Related to Perceptions of Job Content and Hierarchical Plateauing. Journal of Organizational Behavior, 20(7), 1113-1137.

Armstrong-Stassen, M. (2008). Factors Associated with Job Content Plateauing among Older Workers. Career Development International, 13(7), 594-613.

Bardwick, J. M. (1986). The Plateauing Trap. New York, NY: Bantam Books.

Bolat, T., Bolat, O. İ., Seymen, O. ve Katı, Y. (2017). Otellerde Nepotizm (Akraba Kayırmacılığı) ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: Kariyer Düzleşmesinin Aracılık Etkisi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(3), 157-180.

Burke, R. J. ve Mikkelsen, A. (2006). Examining the Career Plateau among Police Officers. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 29(4), 691-703.

Canım, N. (2012). Hemşirelerde Kariyerde Plato ve İş Doyumu Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). T.C. Haliç Üniversitesi, İstanbul.

Chao, G. T. (1990). Exploration of the Conceptualization and Measurement of Career Plateau: A Comparative Analysis. Journal of Management, 16(1), 181-193.

Choy, R. M. ve Savery, L. K. (1998). Employee Plateauing: Some Workplace Attitudes. Journal of Management Development, 17(6), 392-401.

Crockford, E. C. (2001). A Profile of Mid-life Men Experiencing Career Plateau Demographics, Work Traits, and Self-esteem. (Unpublished Doctoral Dissertation). Capella University, Minneapolis, MN.

Çelik, A. ve Soysal, A. (2004). Değişen İş Hayatında Kariyer Platosu: Çalışanlar Açısından Kader mi, Yoksa Fırsat Mı?. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1(1), 42-50.

Çetiner, E. (1995). Konaklama İşletmelerinde Yönetim Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık.

Duffy, J. A. (2000). The Application of Chaos Theory to the Career-Plateaued Worker. Journal of Employment Counseling, 37(4), 229-236.

Dündar, G. (2010). Kariyer Geliştirme. İnsan Kaynakları Yönetimi (5. Baskı) içinde (263-295). İstanbul: Beta Yayınları.

Elitok, Y. (2012). Bireysel Kariyer Platosu Oluşumuna Etki Eden Faktörlerin Analizi, Bingöl Üniversitesi’ne Bağlı Meslek Yüksek Okulları Örneği. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). T.C. Dicle Üniversitesi, Diyarbakır.

Elsass, P. M. ve Ralston, D. A. (1989), Individual Responses to the Stress of Career Plateauing. Journal of Management, 15(1), 35-47.

Evans, M. G. ve Gilbert, E. (1984). Plateaued Managers: Their Need Gratifications and Their Effort-Performance Expectations [I]. Journal of Management Studies, 21(1), 99-108.

Feldman, D. C. ve Weitz, B. A. (1988). Career Plateaus Reconsidered. Journal of Management, 14(1), 69-80.

Ference, T. P., Stoner, J. A. ve Warren, E. K. (1977). Managing the Career Plateau. Academy of Management Review, 2(4), 602-612.

İrmiş, A. ve Bayrak, S. (2001). İnsan Kaynakları Yönetimi Açısından Kariyer Yönetimi. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 1(2), 177-186.

İshakoğlu, G. (1993). Kariyerde Plato-İş Doyumu İlişkisi. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). T.C. İstanbul Üniversitesi, İstanbul.

Kağnıcıoğlu, D. (2014). İnsan Kaynakları Yönetimi Açısından Kariyer Kavramı ve Temel Boyutları. H. Z. Tonus ve D. Kağnıcıoğlu, (Ed.), Performans ve Kariyer Yönetimi (3. Baskı) içinde (102-127). Eskişehir: T.C. Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Kozak, M. A. (2001). Konaklama İşletmelerinde Kariyer Planlaması. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Ladkin, A. (2011). Exploring Tourism Labor. Annals of Tourism Research, 38(3), 1135-1155.

Leibowitz, Z. B., Kaye, B. L. ve Farren, C. (1990). What to Do About, Training & Development Journal, 44(4), 28-35.

Lemire, L., Saba, T. ve Gagnon, Y. C. (1999). Managing Career Plateauing in the Quebec Public Sector. Public Personnel Management, 28(3), 375-391.

Lentz, E. ve Allen, T. D. (2009). The Role of Mentoring Others in the Career Plateauing Phenomenon. Group & Organization Management, 34(3), 358-384.

Miles, S. (2010). Job Satisfaction, Perceived Career Plateau, and the Perception of Promotability: A Correlational Study in Television Media. (Unpublished Doctoral Dissertation). Walden University, Minneapolis, MN.

Milliman J. F. (1992). Causes, Consequences and Moderating Factors of Career Plateauing. (Unpublished Doctoral Dissertation). University of Southern California, Los Angeles, CA.

Near, J. P. (1980). The Career Plateau: Causes and Effects. Business Horizons, 23(5), 53-57.

Near, J. P. (1985). A Discriminant Analysis of Plateaued versus Nonplateaued Managers. Journal of Vocational Behavior, 26(2), 177-188.

Ornstein, S. ve Isabella, L. A. (1993). Making Sense of Careers: A Review 1989-1992. Journal of Management, 19(2), 243-267.

Pelit, E. ve Öztürk, Y. (2010). Kariyer Tercihinde Kişisel Değişkenlerin Rolü: Turizm ve Öğretmenlik Eğitimi Alan Öğrenciler Üzerinde Bir Araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9(17), 207-234.

Peterson, R. T. ve Jun, M. (2007). The Plateau Syndrome: The Problem and Alternative Solutions. J Sell Major Acc Manag, 7(2), 18-36.

Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T. ve Boulian, P. V. (1974). Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover among Psychiatric Technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603.

Rilovick, C. Y. (2005). Effects of Career Plateauing on Turnover: A Test of a Model (Unpublished Master’s Thesis). Air Force Institute of Technology, Ohio, OH.

Savery, L. K. (1990). Managing Plateaued Employees. Management Decision, 28(3), 46-50.

Stout, S. K., Slocum, J. W. ve Cron, W. L. (1988). Dynamics of the Career Plateauing Process. Journal of Vocational Behavior, 32(1), 74-91.

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı (2017). Turizm Tesisleri. Retrieved from http://yigm.kulturturizm.gov.tr/TR,9579/turizm-tesisleri.html. 01.09.2017

Tremblay, M., Roger, A. ve Toulouse, J. M. (1995). Career Plateau and Work Attitudes: An Empirical Study of Managers. Human Relations, 48(3), 221-237.

Trembley, M. ve Roger, A. (1993). Individual, Familial and Organizational Determinants of Career Plateau. Group and Organization Management, 18(4), 411-435.

Turan, M. ve Pilavcı, D. (2011). Kariyer Tercihleri-İş Değerleri İlişkisi: Üniversite Öğrencileri Üzerinde Bir Araştırma. Finans Politik & Ekonomik Yorumlar, 48(554), 99-116.

Ural, A. ve Kılıç, İ. (2011). Bilimsel Araştırma Süreci ve Spss ile Veri Analizi. (3. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.

Uzunbacak, H. (2004). Türk Emniyet Teskilatının Amir Sınıfının Mesleki Durgunluk (Kariyer Platosu) Döneminin Geciktirilmesine Yönelik Kariyer Planlaması. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). T.C. Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta.

Veiga, J. F. (1981). Plateaued versus Nonplateaued Managers: Career Patterns, Attitudes, and Path Potential. Academy of Management Journal, 24(3), 566-578.

Yorulmaz, H. (2007). Kariyerde İş Doyumu ve Plato: KKTC Kamu Sektöründe Uygulamalı Bir Çalışma. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). K.K.T.C. Yakın Doğu Üniversitesi, Lefkoşa.

Published

02/08/2023

How to Cite

AK, S., & SOYBALI, H. H. (2023). Otel İşletmelerindeki İşgörenlerin Kariyer Platosu Algılamaları Üzerine Bir Araştırma (A Study on the Perceptions of Career Plateau of Employees in the Hotel Enterprises). Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 7(3), 1887–1911. https://doi.org/10.21325/jotags.2019.454