İşgören Avukatlığı Ölçeğinin Turizm İşletmeleri Örnekleminde Türkçeye Uyarlama Çalışması

Yazarlar

  • Yılmaz AKGÜNDÜZ
  • Ceylin ŞANLI

Anahtar Kelimeler:

İşgören avukatlığı- Turizm işletmeleri- Ölçek uyarlama

Öz

Bu araştırmanın amacı İngilizce olarak geliştirilmiş olan yedi maddeli İşgören
Avukatlığı Ölçeği’nin (Employee Advocacy Scale) Türkçeye uyarlamasını yaparak
geçerlilik ve güvenirlik analizlerini gerçekleştirmektir. Bu amaçla ölçek maddeleri
alan uzmanlarınca Türkçeye çevrildikten sonra Mersin’de faaliyet gösteren turizm
işletmeleri çalışanları üzerinde alan araştırması yapılmıştır. Ölçeğin geçerliliğini test
etmek için açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi yapılmıştır. Açıklayıcı faktör analizi
sonucunda yapısal geçerliliği bulunan altı maddenin toplam korelasyon değerlerinin
0,564-0,751 arasında; Cronbach’s Alfa kat sayısının tek numaralı maddeler için 0,727;
çift numaralı ölçek maddeleri için 0,740; rastgele seçilen 59 anket için 0,824 ve 56
anket için 0,883; ölçeğin tamamı için ise 0,851 olduğu belirlenmiştir. Ölçme aracının
tek faktörlü yapısının doğrulayıcı faktör analizi ile test edilmesi sonucunda X²/df
=1,93; RMSEA=0,091; AGFI=0,89; GFI=0,95; CFI=0,98 olarak; AVE 0,50, CR=
0,86 olarak hesaplanmıştır. Turizm işletmeleri örnekleminde yapılan bu araştırmanın
sonucunda İşgören Avukatlığı Ölçeğinin geçerli ve güvenilir bir ölçüm aracı olduğu
belirlenmiştir.

Referanslar

Altunışık, R., Çoşkun, R. Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E., (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma

Yöntemleri SPSS Uygulamaları. Sakarya: Sakarya Kitabevi.

Büyüköztürk, Ş. (2002). Veri Analizi El Kitabı. (2b.), Ankara: Pegem A Yayıncılık.

DeVellis, R.F. (2003). Scale Development: Theory and Applications.. CA: Thousand Oaks, Sage

Publications.

Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. J.

Appl. Psychol. 71 (3): 500-507.

Frauenholtz, S. (2014). Responding to the Affordable Care Act:A Leadership Opportunity for Social

Workers in Employee Assistance Programs. Health&Social Work, 39 (3): 153-160

Fullerton, G. (2003). When Does Commitment Lead to Loyalty? Journal of Service Research, 5(4): 335-

Gravetter, F. J. ve Forzano, L.B., (2009). Research Methods for The Behavioral Sciences (3b.),

Wadsworth. Kirkpatrick, L. A. & Feeney, B.: Belmont, CA.

Hair, J.F. Jr., Black, W.C., Babin, B.J. ve Anderson, R.E., (2010). Multivariate Data Analysis (7b.),

NJ:Englewood Cliffs, Prentice Hall.

Jillapalli, R. K., & Wilcox, J. B. (2010). Professor Brand Advocacy: Do Brand Relationships Matter?

Journal of Marketing Education, 32 (3): 328-340.

Kelloway, E.K., (1998). Using LlSREL for Structural Equation Modeling: A Researcher’s Guide.

Thousand Oaks, CA: Sage.

Kim, D. O. (2009). Employees’ Perspective on Non-Union Representation: A Comparison with Unions.

Economic and Industrial Democracy, 30 (1): 120-151.

Kline, R.B., (2005). Principles and Practice of Structural Equation Modeling (2b.), NY:Gulford.

Mathieu, J., & Zajac, D. (1990). A Review and meta-analysis of the antecedents, correlates and

consequences of organizational commitment. Psychological Bulletin, 108 (2): 171-94.

O’Fallon, J. (2014). Powering internal communication for employee advocacy:Competitive advantage

begins with employees who understand and want to share the electric co-op story. Unıversıty Of

Mınnesota.

Otaye, L., & Wong, W. (2014). Mapping the contours of fairness-The impact of unfairness and leadership

(in)action on job satisfaction, turnover intention and employer advocacy. Journal of Organizational

Effectiveness: People and Performance, 1 (2): 191-204.

Parasuraman, A., Zeithaml, V. ve Berry, L.L., (1991). “Refinement and Reassessment of the SERVQUAL

Scale”, Journal of Retailing, 67 (4): 420-450.

Rynes, S. L. (2004). Where Do We Go From Here?:Imagining New Roles for Human Resources. Journal

of Management Inquıry, 13 (3): 203-213.

Sheehan, C., Holland, P., & De Cieri, H. (2006). Current developments in HRM in Australian

organisations. Asia Pacific Journal of Human Resources , 44 (2): 132-152.

Yeh, Y.P. (2014). Exploring the impacts of employee advocacy on job satisfaction and organizational

commitment: Case of Taiwanese airlines. Journal of Air Transport Management, 36, 94-100

Yayınlanmış

30-12-2022

Nasıl Atıf Yapılır

İşgören Avukatlığı Ölçeğinin Turizm İşletmeleri Örnekleminde Türkçeye Uyarlama Çalışması. (2022). Turizm & Gastronomi Çalışmaları Dergisi, 4(Special Issue 1), 282-292. https://jotags.net/index.php/jotags/article/view/190