Destinasyon Pazarlamasının Yerel Kalkınmaya Etkileri: Şanlıurfa Örneği (Effects of Destination Marketing on Local Development: Example of Şanlıurfa)

Burhanettin ZENGİN; Hasan Önal ŞEYHANLIOĞLU

doi:10.21325/jotags.2019.511

Yazarlar

Burhanettin ZENGİN
Hasan Önal ŞEYHANLIOĞLU

DOI:

https://doi.org/10.21325/jotags.2019.511

Anahtar Kelimeler:

Destinasyon pazarlaması- Yerel kalkınma- Şehir turizmi

Öz

Alternatif arayışlar kapsamında kitle turizminden kaçış, bireyleri alternatif turizm türlerine yöneltirken, yörelerin kalkınması adına kilit rol oynayan destinasyonların pazarlanması önem kazanmıştır. Bu anlamda sürdürülebilir bir ekonomik kalkınmanın sağlanması için yerel yöneticilerin, girişimcilerin ve sivil toplum kuruluşlarının (STK) destinasyonların pazarlaması konusunda stratejik planlamalar yapmaları gerekmektedir. Böylelikle bölgeye gelen turistlerin bıraktığı para ülke bazlı iktisadi açıdan bölgesel dengesizlikleri azaltmakta önemli bir rol oynayacaktır. Nitekim turistik değerleri zengin olan bölgelerde, turizm endüstrisi ekonomik bağlamda lokomotif görevi üstlenebilmektedir. Bu sebeple de destinasyonlardaki turistik değerlere öncelik verilmelidir. Araştırmanın amacı, destinasyon pazarlamanın yerel kalkınmaya etkilerinin incelenmesi olup, nitel bir araştırma olarak tasarlanmıştır. Araştırma verileri Şanlıurfa’da bulunan bazı yerel yönetim temsilcileri, sivil toplum kuruluşları ve bazı özel sektör işletmelerinden nitel veri toplama tekniklerinden yüz yüze görüşme tekniği kullanılarak elde edilmiştir. Çalışma Şanlıurfa destinasyonunun ekonomi, marka değeri ve imajı, tanıtım-pazarlama, çevre ve önem seviyesi bakımından incelemeyi esas almıştır. Araştırma bulgularına göre özellikle marka imajı konusunda turistlere hakkaniyetli davranılması gerektiği sonucuna varılmış olup, çevre bağlamında ise Şanlıurfa coğrafyasındaki şehirleşmenin hızlanmasının, turistik sürdürülebilirliği olumsuz etkilediği sonucuna varılmıştır. Elde edilen bulgular ışığında yerel yönetimlere, STK ve özel sektör temsilcilerine bazı öneriler geliştirilmeye çalışılmıştır.

Referanslar

Albayrak, T., Caber, M. (2013). “The Symmetric and Asymmetric Influences of Destination Attributes on Overall Visitor Satisfaction”. Current Issues in Tourism, 16(2), s. 149-166.

Avraham, E. (2016). Turizm Krizlerinde Varış Pazarlaması Ve İmaj Onarımı: Mısır Örneği, Konaklama ve Turizm İşletmeciliği Dergisi, 28, 41-48.

Ataş, Z. (2018), Üniversitelerin Yerel Kalkınmadaki Önemi: Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Örneği, T.C. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Kayseri.

Atsız, O., Kızılırmak, İ. (2017). Mardin’in Doğal ve Kültürel Çekiciliklerinin Destinasyon Pazarlaması Kapsamında İncelenmesi, Mukaddime, 8(1), 25-41.

Baker, M. J., Cameron, E. (2008): Critical Success Factors in Destinaniton Marketing; Tourism and Hospitality Research, Vol 8, 2, 79-97.

Bardakoğlu, Ö., Pala, T. (2009). Destinasyon Pazarlamasında Örgütlenme, 10. Ulusal Turizm Kongresi Bildiri Kitabı, Ankara: Detay Yayıncılık.

Eceral, T., Özmen C. (2009). Beypazarı’nda Turizm Gelişimi ve Yerel Ekonomik Kalkınma. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, Güz, Cilt 5, Sayı 2, s. 46-74.

Ersun, N., Arslan, K. (2011). Turizmde Destinasyon Seçimini Etkileyen Temel Unsurlar Ve Pazarlama Stratejileri. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 31(2), 229-248.

Eryiğit, B. H. (2016). Yerel Kalkınma Bağlamında Yerel Yönetim Birliklerinin Kuruluş Sürecinde Uygulanan Vesayet Denetimi ve Bir Model Önerisi. Marmara Üniversitesi Siyasal Bilimler Dergisi, 4(1), 283-295.

Fernandez-Cavia, J., Marchiori, E., Haven-Tang, C., Cantoni, L. (2017). Online Communication in Spanish Destination Marketing Organization: The View of Practitioners, Journal of Vacation Marketing, 23(3), 264-273.

Gelibolu, L., Samsa, Ç., ve Cengiz, Ö. (2017). Destinasyon Markalamasında Temel Konular: Sarıkamış Kış Turizmi Destinasyonu Üzerine Nitel Bir Çalışma. Kafkas University. Faculty of Economics and Administrative Sciences. Journal, 8(16), 447-462.

Hosany, S., Ekinci, Y. ve Uysal M., (2006) “Destination Image and Destination Personality: An Application of Branding Theories to Tourism Places”, Journal of Business Research, (59), s. 638.

Jiang, Y., Ramkissoon, H., and Mavondo, F. (2016). Hedef Pazar ve Ziyaretçi Deneyimleri: Kavramsal Bir Çerçevenin Geliştirilmesi, Konaklama Pazarlama ve Yönetimi Dergisi, 25 (6), 653-675.

Karampela, S., Kizos, T. (2018). Agritourism and Local Development: Evidence from Two Case Studies in Greece. International Journal of Tourism Research, 20(5), 566-577.

Kiper, V. O., Mercan, Ş. O., ve Batman, O. (2019). Fırst Steps Of Planning An Unkown Or A Developing Destination: A Study On Ezine District. TURAN: Stratejik Araştırmalar Merkezi, 11(41), 590-595.

Loppolo, G., Cucurachi, S., Salomone, R., Saija, G., and Shi, L. (2016). Sustainable Local Development and Environmental Governance: A Strategic Planning Experience, Sustainability, 8(2), 180.

Marasco, A., Buonincontri, P., Van Niekerk, M., Orlowski, M., ve Okumus, F. (2018). Exploring the Role of Next-Generation Virtual Technologies in Destination Marketing. Journal of Destination Marketing and Management, 9, 138-148.

Oktay, E., Zeren, H., ve Pekküçükşen, Ş. (2016). Belediyelerin Sosyal Girişimcilik Faaliyetlerinin Yerel Kalkınmaya Etkisi: Denizli Belediyesi Örneği. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(2), 267-276.

Pestana, M. H., Parreira, A., and Moutinho, L. (2019). Motivations, Emotions And Satisfaction: The Keys to A Tourism Destination Choice. Journal of Destination Marketing and Management.

Rogerson, C. M. (2002). Tourism-Led Local Economic Development: The South African Experience. In Urban Forum (Vol. 13, No. 1, pp. 95-119), Springer Netherlands.

Ülker, E. (2003), Destinasyon Pazarlamasında Destinasyon Seçimi Karar Verme Süreci Üzerine Bir Çalışma: Bozcaada Örneği, T.C. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir.

Séraphin, H., Ambaye, M., Gowreesunkar, V., and Bonnardel, V. (2016). A Marketing Research Tool For Destination Marketing Organizations' Logo Design. Journal of Business Research, 69(11), 5022-5027.

Skjeggedal, T., Overvåg, K., and Riseth, J. Å. (2016). Land-Use Planning İn Norwegian Mountain Areas: Local Development Or Nature Protection? European Planning Studies, 24(2), 344-363.

Şengül, S., ve Türkay, O. (2016). Yöresel Mutfak Unsurlarının Turizm Destinasyonu Seçimindeki Rolü (Mudurnu Örneği). Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 12(29), 63-87.

Şengül, S. (2017). Türkiye’nin Gastronomi Turizmi Destinasyonlarının Belirlenmesi: Yerli Turistler Üzerine Bir Araştırma. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(37), 375-396.

Vázquez-Barquero, A., and Rodríguez-Cohard, J. C. (2016). Endogenous Development And Institutions: Challenges For Local Development Initiatives. Environment and Planning C: Government and Policy, 34(6), 1135-1153.

Tatar, F., ve Köroğlu, B. (2017). Ankara İli Beypazarı İlçesi Kırsal Turizm Gelişimi ve Yerel Kalkınmaya Etkisi. Planlama Dergisi, 27(2), 115-128.

Tekin, N.A. (2012). “Turistik Destinasyon Pazarlaması ve Çeşme Örneği”. Doktora Tezi. Ege Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.

Yıldız, S. (2017). Yerel Halkın Bölgesel Kalkınma Açısından Yeşil Yol Projesine ve Turizme Bakışı: Yavuzkemal Belde Merkezi Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 14(2), 110-125.

Zagralı, E., ve Akbaba, A. (2015). Turistlerin Destinasyon Seçiminde Yöresel Yemeklerin Rolü: İzmir Yarımadası’nı Ziyaret Eden Turistlerin Görüşleri Üzerine Bir Araştırma. Journal of Yaşar University, 10(40), 6633-6644.