ChatGPT ile Sohbetler: Turizmde ChatGPT’nin Önemi (Chats with ChatGPT:  Importance of ChatGPT in Tourism)

Emrullah  ERUL; Alper IŞIN

doi:10.21325/jotags.2023.1217

Yazarlar

Emrullah ERUL
Alper IŞIN

DOI:

https://doi.org/10.21325/jotags.2023.1217

Anahtar Kelimeler:

ChatGPT- GPT-4- Sohbet Teorisi- Turizmde yapay zeka- Turizm sektörleri

Öz

Sanayi devrimi sonrası özellikle teknolojideki ilerlemelerle birlikte turizm, günümüzdeki modern konumuna kavuşmuştur. Bu çalışmanın temel amacı, ChatGPT’nin (dil modelinin programı veya yapay zekâ robotu), turizm alanında incelenmesidir. Birçok alanda ChatGPT olumlu veya olumsuz olarak tartışılırken, bununla ile ilgili turizm alanında yapılan çalışmalar yalnızca turizm eğitimi ile sınırlı olduğu fark edilmiştir. Ancak, literatürde ChatGPT’nin turizm ile ilgili seyahat, ulaşım, konaklama, eğlence gibi sektörlere nasıl katkı sağlayacağı ve turizm sektörü için önemini araştıran bir çalışmaya rastlanmamıştır. Sohbet teorisi kullanılarak yapılan bu araştırma ile ChatGPT’nin turizmdeki önemi vurgulanmıştır. Sonuçlara göre ChatGPT’nin, turizm ile ilgili sektörlere katkılar sağlayacak potansiyele sahip olduğu düşünülmektedir.

Referanslar

Ali, F., & OpenAI, Inc, C. (2023). Let the devil speak for itself: Should ChatGPT be allowed or banned in hospitality and tourism schools?. Journal of Global Hospitality and Tourism, 2(1), 1-6. https://www.doi.org/10.5038/2771-5957.2.1.1016

Aydın, Ö., & Karaarslan, E. (2023). Is ChatGPT Leading Generative AI? What is Beyond Expectations?. What is Beyond Expectations. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=4341500

Balas, M., & Ing, E. B. (2023). Conversational AI Models for ophthalmic diagnosis: Comparison of ChatGPT and the Isabel Pro Differential Diagnosis Generator. JFO Open Ophthalmology, 100005.

Goeldner, C. R., & Ritchie, J. B. (2012). Tourism Principles, Practices, Philosophies. John Wiley & Sons.

Haleem, A., Javaid, M., & Singh, R. P. (2023). An Era of Chatgpt As a Significant Futuristic Support Tool: A Study On Features, Abilities, and Challenges. BenchCouncil Transactions on Benchmarks, Standards and Evaluations, 100089.

Hong, W. C. H. (2023). The impact of ChatGPT on foreign language teaching and learning: opportunities in education and research. Journal of Educational Technology and Innovation, 3(1).

Iskender, A. (2023). Holy or Unholy? Interview with Open AI’s ChatGPT. European Journal of Tourism Research, 34, 3414-3414.

Pask, G. (1976). Conversation theory. Applications in Education and Epistemology. Elsevier.

Rospigliosi, P. A. (2023). Artificial intelligence in teaching and learning: what questions should we ask of ChatGPT?. Interactive Learning Environments, 31(1), 1-3.

Stokel-Walker, C., & Van Noorden, R. (2023). What ChatGPT and generative AI mean for science. Nature, 614(7947), 214-216.

Tong, Y., & Zhang, L. (2023). Discovering the next decade's synthetic biology research trends with ChatGPT. Synthetic and Systems Biotechnology, 8(2), 220.

Van Dis, E. A., Bollen, J., Zuidema, W., van Rooij, R., & Bockting, C. L. (2023). ChatGPT: five priorities for research. Nature, 614(7947), 224-226.