Opinions of Local Tourists Visiting Göreme Open Air Museum

Authors

  • Gürkan ALAGÖZ
  • Yeliz PEKERŞEN
  • Mehmet Fatih YALÇINKAYA
  • Furkan CİVELEK

DOI:

https://doi.org/10.21325/jotags.2025.1768

Keywords:

Carrying capacity, Tourist perception, Göreme Open Air Museum

Abstract

The aim of this study is to examine domestic tourists’ perceptions of the carrying capacity of the Göreme Open Air Museum. The research emphasizes the importance of understanding tourist perceptions and behaviors, particularly in protected areas such as Göreme, which attracts a high volume of visitors and is inscribed on the UNESCO World Heritage List.  Within this scope, a survey was conducted with 400 domestic tourists visiting the Göreme Open Air Museum. The questionnaire measured visitors’ perceptions regarding service capacity, the environmental impacts of tourism, and their level of environmental sensitivity. Findings indicate that domestic visitors perceive service capacity to be high, perceive the environmental impacts of tourism to be low, and report a high level of environmental sensitivity. Furthermore, participants identified the factors most detrimental to the Göreme Open-Air Museum as, respectively, deterioration, lack of maintenance, and road construction activities in the museum’s vicinity. In conclusion, the study highlights the need for continuous monitoring of tourism activities in line with sustainability principles and for strengthening measures to preserve the carrying capacity of the Göreme Open Air Museum, based on the issues identified through this investigation. Moreover, identifying the positive and negative experiences of tourists visiting the region will contribute to a more comprehensive assessment of the impacts of tourism on the area.

References

Alagöz, G. & Güneş, E. (2019). Turizm faaliyetlerinin sınırlandırılmasında sürdürülebilir turizm göstergeleri ve taşıma kapasitesi. İçinde Türkay O. ve Çalık İ. (Edt.) Sürdürülebilir Turizm Gösterge Geliştirme ve Ölçme Yaklaşımı. Ankara: Detay yayıncılık, 357-377.

Alkan, C. (2015). Sürdürülebilir turizm: Alaçatı destinasyonuna yönelik bir uygulama. Journal of Yasar University, 10(40), 6692-6710. https://doi.org/10.19168/jyu.36395

Altanlar, A. & Kesim, G. (2011). Sürdürülebilir turizm planlaması için yöre halkı ve yerli turistlerin davranış ve beklentilerini anlamaya yönelik bir araştırma: Akçakoca örneği, Ankara Üniversitesi Çevre Bilimleri Dergisi, 3(2), 1-20. https://doi.org/10.1501/Csaum_0000000050

Altunel, M, C. (2013). Turistlerin beklenti ve deneyimleme kalitesinin tavsiye etme kararına etkisi: müze ziyaretçileri üzerine bir araştırma. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, İzmir.

Avcı, N. (2007). Turizmde taşıma kapasitesinin önemi, Ege Akademik Bakış, 7(2), 485-501.

Ayaş, N. (2007). Çevresel sürdürülebilir turizm gelişmesi. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(1), 59-69.

Bilgili, B. (2018). Kapadokya bölgesi Nevşehir yöresi kültürel varlıklarının bozulmalarına neden olan etmenler. Nevşehir Bilim ve Teknoloji Dergisi, 7(1), 60-74.

Bin Yusoh, M. P., Mapjabil, J., Hanafi, N. & bin Muhammed Idris, M. A. (2021). Tourism carrying capacity and social carrying capacity: A literature review. In SHS Web of Conferences 124, 02004. https://doi.org/10.1051/shsconf/202112402004

Bozkurt, İ. (2022). Sürdürülebilir turizm bakış açısıyla talebin yönetilmesinde taşıma kapasitelerinin hesaplanması ve pazarlamama çerçevesinde incelenmesi: Kapadokya örneği. Basılmamış Doktora Tezi, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir.

Can, A. (2018). SPSS ile bilimsel araştırma sürecinde nicel veri analizi. (6. Baskı). Ankara: Pegem Akademi

Castellani, V., Sala, S. & Pitea, D. (2007). A new method for tourism carrying capacity assessment. WIT Transactions on Ecology and the Environment, 106, 365-374. https://doi.org/10.2495/ECO070341

Cohen, E. (1978). The impact of tourism on the physical environment. Annals of Tourism Research, 5(2), 215-237. https://doi.org/10.1016/0160-7383(78)90221-9

Çorman, G. & Yılmaz, G. Ö. (2024). Gastro-kültürel turlara katılan yerli ziyaretçilerin otantiklik algısı ve tur deneyim kalitesi: turist rehberlerinin yorumlayıcı rolünün etkisi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 12(1), 332-352.

Demirçivi, B. M. (2017). Göreme Millî Parkı ve Kapadokya Kayalık Bölgeleri’ne İlişkin UNESCO Raporu Değerlendirmeleri ve Öneriler, Turizm Akademik Dergisi, 4 (2), 91-106.

Doğan, M. (2013). Bir kriz faktörü olarak taşıma kapasitesi aşımı ve Bozcaada örneği. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15 (1), 85-108.

Dwyer, A. M. (2021). Museums & environmental sustainability: Are they doing enough?. Museum Studies Theses. (Unpublished Master Thesis). State University of New York College at Buffalo. Buffalo State University.

Erdemir, B. (2018). Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Destinasyonlarin Fiziksel ve Psikolojik Taşıma Kapasitesi Analizi: Pamukkale Hierapolis Ören Yeri Örneği. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal bilimler Enstitüsü, Balıkesir

Erol, G., & Çetiner, H. (2023). Türkiye’deki müzelerin ziyaretçi yoğunluklarının dönemsel olarak incelenmesi. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 7(2), 621-645.

Gegez, A. E. (2010). Pazarlama araştırmaları (3. baskı). İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım.

Gerçeker, M., Özcan, C. C., Mucuk, M. & Özmen, İ. (2019). Küreselleşme, reel gelir ve turizmin çevre üzerindeki etkisi: Akdeniz ülkeleri örneği. In International Congress of Energy, Economy and Security. (ss. 71-84).

Gökdeniz, A. (2019). Turistik destinasyonlarda sosyal taşıma kapasitesi algısı ve tekrar ziyaret niyetine etkisi: Ayvalık araştırması, Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(3), 3003-3031. https://doi.org/10.33206/mjss.544428

Gülez, S. (1975). Kırsal rekreasyonda ulaşım. İstanbul Üniversitesi Orman Fakültesi Dergisi, 25(2), 167-174.

Güneş, E., Pekerşen, Y., Alagöz, G. & Sivrikaya, K. K. (2019). Müze ziyaretçilerinin hizmet kalitesine yönelik algılamaları: Mevlâna müzesi örneği. Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi, 11(21), 591-612. https://doi.org/10.20990/kilisiibfakademik.534457

Güngör, Ş. (2016). Koruma statülerinin koruma-kullanma dengesine etkisi: Zelve Açık Hava Müzesi (Nevşehir/Avanos). Gaziantep University Journal of Social Sciences, 15(1), 205-223.

Güzel, H. (2017). “Lise öğrencilerinin istenmeyen öğretmen davranışlarına yönelik algılarının incelenmesi”. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 38, 209-220.

Hsieh, H. J. & Kung, S. F. (2013). The linkage analysis of environmental impact of tourism industry. Procedia Environmental Sciences, 17, 658-665. https://doi.org/10.1016/j.proenv.2013.02.082

Jolliffe, L. & Smith, R. (2001). Heritage, Tourism and Museums: The case of the North Atlantic islands of Skye, Scotland and Prince Edward Island, Canada. International Journal of Heritage Studies, 7(2), 149–172. https://doi.org/10.1080/13527250119047

Kandemir, Ö. & Uçar, Ö. (2015). Değişen müze kavramı ve çağdaş müze mekânlarının oluşturulmasına yönelik tasarım girdileri. Sanat ve Tasarım Dergisi, 5(2), 17-47. https://doi.org/10.20488/www-std-anadolu-edu-tr.220247

Karaca, Ş. (2022). Çevresel kimliğin ve ahlaki lisanslamanın turistlerin çevre dostu davranışlarına etkisi, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 51, 357-370.

Kayış, A. (2010). SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri, (Ed.) Kalaycı, Ş., Güvenilirlik analizi içinde, (5. baskı ss. 403-419). Ankara: Asil Yayın Dağıtım

Kaypak, Ş. (2012). Ekolojik turizm ve sürdürülebilir kırsal kalkınma, Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik̇ Araştırmalar Dergisi, 14 (22), 11-29

Kervankıran, İ. & Eryılmaz, A. G. (2015). Müzelerin Türkiye turizmindeki yeri nedir? Türkiye’de müze turizminin mekânsal dağılımına genel bir bakış. I. Eurasia International Tourism Congress: Current Issues, Trends, and Indicators, (ss. 602-614).

Kostopoulou, S. & Kyritsis, I. (2006). A tourism carrying capacity indicator for protected areas. Anatolia, 17(1), 5-24. https://doi.org/10.1080/13032917.2006.9687024

Kuter, N. & Ünal, H. E. (2009). Sürdürülebilirlik kapsamında ekoturizmin çevresel, ekonomik ve sosyo-kültürel etkileri. Kastamonu Üniversitesi Orman Fakültesi Dergisi, 9 (2), 146-156.

Marchi, V., Marasco, A. & Apicerni, V. (2023). Sustainability communication of tourism cities: A text mining approach. Cities, 143, 104590. https://doi.org/10.1016/j.cities.2023.104590

Marković, S., Raspor, S. & Komšić, J. (2013). Museum service quality measurement using the Histoqual model. Tourism in Southern and Eastern Europe, 201-216.

Mey, L. P. & Mohamed, B. (2010). Service quality, visitor satisfaction and behavioural intentions: Pilot study at a museum in Malaysia. Journal of Global Business and Economics, 1(1), 226-240.

Nevşehir Provincial Directorate of Culture and Tourism (2023). https://nevsehir.ktb.gov.tr/TR-230412/nevsehir-muze-mudurlugune-bagli-muze-ve-oren-yerleri-38-.html Retrieved (26.11.2023).

Nevşehir Provincial Directorate of Culture and Tourism (2025). https://nevsehir.ktb.gov.tr/TR-230429/muzeoren-yeri-ziyaretci-sayilari.html Retrieved (18.11.2025).

Nghi, T., Thanh, Lan, N., Dinh, Thai, N., Mai, D. & Xuan, Thanh, D. (2007). Tourism carrying capacity assessment for Phong Nha-Ke Bang and Dong Hoi, Quang Binh Province. VNU Journal of Science, Earth Sciences, 23, 80-87.

Okca, A. K. & Kalfa, B. (2021). Müze ve çevresel koşulların denetimi açısından Denizli Atatürk ve Etnografya Müzesi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(3), 683-708. https://doi.org/10.18037/ausbd.1001644

Özdemir, Ü. (2006). Amasra'da turizm ve çevresel etkileri. Doğu Coğrafya Dergisi, 11(15), 33-52.

Perkumienė, D., Pranskūnienė, R., Vienažindienė, M. & Grigienė, J. (2020). The right to a clean environment: Considering green logistics and sustainable tourism. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(9), 3254. https://doi.org/10.3390/ijerph17093254

Saveriades, A. (2000). Establishing the social tourism carrying capacity for the tourist resorts of the east coast of the Republic of Cyprus. Tourism Management, 21(2), 147-156. https://doi.org/10.1016/S0261-5177(99)00044-8

Sharpley, R. (2000). Tourism and sustainable development: Exploring the theoretical divide. Journal of Sustainable Tourism, 8(1), 1-19. https://doi.org/10.1080/09669580008667346

Simón, F. J. G. Narangajavana, Y. & Marqués P. D. (2004). Carrying capacity in the tourism industry: a case study of Hengistbury Head, Tourism Management, 25(2), 275-283. https://doi.org/10.1016/S0261-5177(03)00089-X

Sipahi, A. Ö. & Torun, F. K. (2023). Göreme Açık Hava Müzesi’nde yer alan Bizans Kiliseleri. Yakın Doğu Üniversitesi Mimarlık Fakültesi Dergisi, 5(2), 21-41. https://doi.org/10.32955/neujfa202352781

Solmaz Şakar, F. S. (2022). Kapadokya doğal ve kültürel miras alanlarının koruma ve planlama süreçleri. TUBA-KED: Turkish Academy of Sciences, Journal of Cultural Inventory, 26, 11-29

Sop, S. A., Yeşiltaş, M. & Soslu, S. (2019). Fiziksel çevrenin müze ziyaretçileri üzerine etkisi: Burdur müzesi örneği, Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(4), 3889-3910. https://doi.org/10.33206/mjss.518605

Sowman, M. R. (1987). A Procedure for assessing recreational carrying capacity of coastal resort areas, Landscape and Urban Planning, 14, 331-344. https://doi.org/10.1016/0169-2046(87)90044-2

Tokarchuk, O., Gabriele, R. & Maurer, O. (2021). Estimating tourism social carrying capacity. Annals of Tourism Research, 86, 102971. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102971

Tucker, H. & Emge, A. (2010). Managing a World Heritage Site: The Case of Cappadocia, Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 21(1), 41-54. https://doi.org/10.1080/13032917.2010.9687089

UNESCO (2025). UNESCO Dünya Mirası Listesi, https://www.unesco.org.tr/Pages/125/122/UNESCO-D%C3%BCnya-Miras%C4%B1-Listesi, Erişim Tarihi: 16/01/2025

Ural, A., & Kılıç, İ. (2018). Bilimsel araştırma süreci ve Spss ile veri analizi. (5. Baskı), Ankara: Detay Yayıncılık

Villeneuve, P. (2013). Building museum sustainability through visitor-centered exhibition practices, The International Journal of the Inclusive Museum, 5(4), 37-50.

Xu, L., Kang, Y ve Wei, J. (2010). Evaluation of urban ecological carrying capacity: a case study of Beijing, China. Procedia Environmental Sciences, 2, 1873-1880. https://doi.org/10.1016/j.proenv.2010.10.199

Yaman, S. & Tekin, S. (2010). Öğretmenler için hizmet-içi eğitime yönelik tutum ölçeği geliştirilmesi. Bayburt Üniversitesi eğitim Fakültesi Dergisi, 5(I-II), 76-88

Yılmaz, İ. A., Ünal, A. ve Çakır, G. (2015). Sürdürülebilir turizm literatürü üzerine bir değerlendirme: Türkiye bağlamı. Mesleki Bilimler Dergisi, 4(2), 55-83.

Yılmaz, İ., & Ardıç Yetiş, Ş. (2016). Göreme Açık Hava Müzesi’ne gelen ziyaretçilerin müze deneyiminin demografik özelliklerine göre değişmesi. Disiplinlerarası Akademik Turizm Dergisi, 1(1), 43-59.

Yoon, Y., Gursoy, D. & Chen, J. S. (2001). Validating a tourism development theory with structural equation modelling, Tourism Management, 22, 363-372. https://doi.org/10.1016/S0261-5177(00)00062-5

Zekan, B., Weismayer, C., Gunter, U., Schuh, B. & Sedlacek, S. (2022). Regional sustainability and tourism carrying capacities. Journal of Cleaner Production, 339, 1-11. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.130624

Zhang, Z., Hu, B., Jiang, W. & Qiu, H. (2023). Spatial and temporal variation and prediction of ecological carrying capacity based on machine learning and PLUS model. Ecological Indicators, 154, 110611. https://doi.org/10.1016/j.ecolind.2023.110611

Published

30-12-2025

How to Cite

ALAGÖZ , G., PEKERŞEN , Y., YALÇINKAYA , M. F., & CİVELEK, F. (2025). Opinions of Local Tourists Visiting Göreme Open Air Museum . Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 13(4), 4412–4429. https://doi.org/10.21325/jotags.2025.1768

Most read articles by the same author(s)