Lisans Düzeyinde Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Kişilik Özelliklerinin İletişim Becerileri Üzerine Etkisi: Afyon Kocatepe Üniversitesi Örneği

Authors

  • Osman PELİT
  • Onur Cesur Kudret DURUDOĞAN
  • Elbeyi PELİT

DOI:

https://doi.org/10.21325/jotags.2025.1621

Keywords:

Personality traits, Communication skills, Afyon Kocatepe University, Tourism students

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of personality traits on communication skills of students receiving undergraduate tourism education. The survey used as the data collection technique in the study was applied to 418 students studying at Afyon Kocatepe University Faculty of Tourism. Frequency and percentage distribution, arithmetic mean, standard deviation, reliability, t test, variance analysis, Tukey test, and correlation and regression analyses were used in the analysis of the data. As a result of the study, moderately positive and significant relationships were determined between the personality traits of extroversion, openness, agreeableness, conscientiousness and communication skills. Moreover, it was determined that the personality traits of extroversion, openness, agreeableness and conscientiousness had a significant effect on communication skills, except for the neurotic personality traits. The limited number of studies examining the effect of personality traits on communication skills in the literature is important in terms of this research guiding the relevant parties and contributing to the literature. In this direction, the results obtained from the study were discussed and evaluated, and suggestions were presented to the relevant parties.

References

Akbaba M., Özel, G. & Yıldız, F. (2018). İletişim becerileri ile girişimcilik eğilimi arasındaki ilişki: Turizm ve otelcilik meslek yüksekokulu öğrencileri örneği. III. Uluslararası Mesleki ve Teknik Bilimler Kongresi. 21-22 Haziran 2018. Gaziantep.

Amir, M. F. & Khan, Z. A. (2020). Moderating effect of employee engagement on the relationship between personality traits and team performance: A study of employees in private colleges in Oman. International Journal of Business and Management, 15(3), 67-73. https://doi.org/10.5539/ijbm.v15n3p67

Arslanoğlu, A. & Çakır, G. (2024). Beş faktör kişilik özelliklerinin hemşirelerde merhamet yorgunluğu üzerine etkisi. Journal of Academic Research in Nursing (JAREN), 10(2), 110-120. https://doi.org/10.55646/jaren.2024.21033

Aydın, Ş., Eren, D., & Çontu, M. (2020). Otel işletmelerinde çalışanların kişilik özelliklerinin işe adanmışlık düzeyleri üzerine etkisi. Tourism and Recreation, 2(Ek 1), 64-75.

Barza, A. V., & Galanakis, M. (2022). The big five personality theory and organizational commitment. Psychology, 13(3), 413-419. https://doi.org/10.4236/psych.2022.133027

Bilgin, Y. (2011). Turizmde lisans öğrenimi gören öğrencilerin kişilik özellikleri ve mesleğe yönelik düşünceleri üzerine bir alan araştırması (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Düzce.

Bingöl, G. & Demir, A. (2011). Amasya sağlık yüksekokulu öğrencilerinin iletişim becerileri, Göztepe Tıp Dergisi, 26(4), 152-159.

Burger, J. (2018). Personality (10). Cengage Learning.

Ceylan, S. (2017). Yöre halkının iletişim becerileri düzeyi: Pamukkale destinasyonunda bir uygulama, Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, (2), 1-13.

Chamorro-Premuzic, T. (2011). Personality and individual differences. Glasgow: the British Psychological Society and Blackwell.

Costa, P. T. & McCrae, R. R. (1995). Domains and facets: Hierarchical personality assessment using the revised NEO personality ınventory. Journal of Personality Assessment, 64(1), 21-50. https://doi.org/10.1207/s15327752jpa6401_2

Costa, P. T., McCrae, R. R. & Dye, D. A. (1991). Facet Scales for Agreeableness and Conscientiousness: A Revision of the NEO Personality Inventory. Personality and Individual Differences, 12(9), 887–898. doi:10.1016/0191-8869(91)90177-d

Costa, P. T. & McCrae, R. R. (1992). Revised NEO Personality Inventory (NEO-PI-R) and NEO Five-Factor Inventory (NEO-FFI) professional manual. Odessa, FL: Psychological Assessment Resources.

Cüceloğlu, D. (2009). İnsan ve Davranışı (18. Baskı). Remzi Kitabevi.

Çağlar, İ. (2014). İletişim Kavramının Tanımı ve Anlamı. İ. Çağlar & S. Kılıç (Ed.), Genel, teknik ve etkili iletişim (1-25) içinde. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık.

Çetin, F. (2008). Kişilerarası ilişkilerde kendilik algısı, kontrol odağı ve kişilik yapısının çatışma çözme yaklaşımları üzerine etkileri: Uygulamalı bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Kara Harp Okulu Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.

Çetin, F., Yeloğlu, H. O. ve Basım, H. N. (2015). Psikolojik dayanıklılığın açıklanmasında beş faktör kişilik özelliklerinin rolü: Bir kanonik ilişki analizi. Türk Psikoloji Dergisi, 30(75), 81-92.

Çetinkaya, Ö. & Alparslan, A. M. (2011). Duygusal zekânın iletişim becerileri üzerine etkisi: Üniversite öğrencileri üzerinde bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(1), 363-377.

Dağlar, H. (2020). Beş faktör kişilik özelliklerinin örgütsel sessizlik üzerine etkisi: Öğretmenler üzerine bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(3), 2487-2500. https://doi.org/10.20491/isarder.2020.988

Değirmenci, H., Çetinkaya, A. B. & Karakaş, G. S. (2023). Erteleme davranışının kişilik özellikleri, üstbilişsel inançlar ve endişe ile ilişkisi. Klinik Psikoloji Dergisi, 7(1), 60-74. https://doi.org/10.57127/kpd.26024438m000079XX1

Deniz, D. & Ünsal, P. (2010). İşyerinde yıldırmaya uğramada dışadönük ve nevrotik kişilik yapıları ile cinsiyetin rolü. İş, Güç-Endüstri ilişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 12(1), 29-44. https://doi.org/10.4026/1303-2860.2010.134.x

Deniz İ. (2003) İletişim becerileri eğitiminin ilköğretim 8. sınıf öğrencilerinin iletişim becerisi düzeylerine etkisi (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.

Deveci, B. (2020). Beş faktör kişilik özelliklerinin iş doyumu ve yaşam doyumuna etkisi: turist rehberleri üzerine bir araştırma (Yayınlanmamış Doktora Tezi) Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Donnelly, J. H., Gibson, J. L. & Ivancevich, J. M. (1987). Fundamentals of management. Texas: Business Publications Inc.

Dülger Ceylan, E., & Atalar, A. D. (2018). Üniversite öğrencilerinin iletişim becerilerinin değişkenlere göre incelenmesi. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 19(2), 98-114. https://doi.org/10.17679/inuefd.334154

Dündar, S. (2009). Üniversite öğrencilerinin kişilik özellikleri ile problem çözme becerileri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24(2), 139-150.

Erdem, H., Kalkın, G. & Deniz, M. (2016). Kişilik özelliklerinin ve kontrol odağının psikolojik sermaye üzerine etkisi. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(16), 26-43. https://doi.org/10.17823/gusb.273

Erdoğan, M. (2019). Bireylerin kişilik özellikleri, temel değerleri, iletişim becerileri ile öznel iyi oluş hali düzeyleri arasında nedenselliğin incelenmesi: Üniversite düzeyinde turizm eğitimi alan öğrenciler üzerine bir araştırma (Yayınlanmamış Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Erkuş, A. & Günlü, E. (2009). İletişim tarzının ve sözsüz iletişim düzeyinin çalışanların iş performansına etkisi: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 20(1), 7-24.

Eroğluer, K. & Kahraman, Ç. A. (2019). Çalışanların kişilik özelliklerinin işe cezbolma algıları üzerine etkisi: Bir firma uygulaması. Gazi İktisat ve İşletme Dergisi, 5(1), 21-33. https://doi.org/10.30855/gjeb.2019.5.1.002

Farrukh, M., Ying, C. W., & Mansori, S. (2017). Organizational commitment: an empirical analysis of personality traits. Journal of Work-Applied Management, 9(1), 18-34. https://doi.org/10.1108/JWAM-12-2016-0026

Fırın, S. (2021). Psikolojik Güçlendirme, Yenilikçi Davranış ve Kişilik Özellikleri. Ankara: İksad Publishing House.

Gökdeniz, İ. & Merdan, E. (2011). Kişilik ile kariyer seçimi arasındaki ilişkinin incelenmesi. Aksaray Üniversitesi İİBF Dergisi, 3(2), 23-36.

Gülbahar, B. & Sıvacı, S. Y. (2018). Öğretmen adaylarının iletişim becerileri ile sınıf yönetimi yeterlik algıları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 15(1), 268-301. https://doi.org/10.23891/efdyyu.2018.69

Gültekin, E. (2009). Polislerin Temel Kişilik Özelliklerinin İş Başarısı Üzerine Etkisi (Yayımlanmamış Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Günel, Ö. D. (2011). İşletmelerin yıldırma olgusu ve yıldırma mağdurlarının kişilik özelliklerine ilişkin bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(3), 37-65.

Güney, S. (2015). Örgütsel Davranış. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.

Haydaroğlu, S. & Besler, S. (2021). Beş faktör kişilik özelliklerinin örgütsel muhalefete etkisi ve lider-üye etkileşiminin düzenleyici rolü: Beyaz yakalı çalışanlar üzerinde bir araştırma. Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6(1), 123-140. https://doi.org/10.33905/bseusbed.944172

Güriş, S. & Astar, M. (2019). Bilimsel araştırmalarda SPSS ile istatistik, (3. Baskı). İstanbul: Der Yayınları.

Hitt, M. A., Miller, C. C., Colella, A. & Triana, M. (2017). Organizational Behavior (5. Edition). John Wiley & Sons.

Kabakulak, A. (2018). Kişilik özelliklerinin mesleki tutum ve iş doyumuna etkisi: Turist rehberleri üzerine bir araştırma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyon.

Kabakulak, A. (2019). Turizm rehberliği öğrencilerinin iletişim becerileri üzerine bir araştırma: Afyon Kocatepe Üniversitesi örneği. Turist Rehberliği Dergisi (TURED), 2(1), 18-30. https://doi.org/10.34090/tured.581586

Kabakulak, A. & Pelit, E. (2022). Turist rehberlerinin kişilik özelliklerinin liderlik davranışlarına etkisi. Turist Rehberliği Dergisi (TURED), 5(1), 46-66. https://doi.org/10.34090/tured.1130134

Kagan, G., Günsel, A., Bozkurt, S. & Çekmecelioğlu, H. G. (2021). Sağlık çalışanlarının öz liderlik davranışlarının iletişim becerileri üzerindeki etkisi. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(42), 43-55. https://doi.org/10.35343/kosbed.939023

Kaptangil, İ. (2021). Lider üye etkileşim kalitesinde üyelerin kişilik özelliklerinin rolü: Ankara’da özel bir hastane örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(1), 927-941. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1175

Karaman, E. E. & Çetinkaya, N. (2019). Kişilik özelliklerinin algılanan aşırı nitelikliliğe etkisi: Konaklama işletmeleri çalışanları üzerine bir araştırma. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 3(1), 13-33. https://doi.org/10.26677/tutad.2019.44

Kaşlı, M. & Seymen, O. A. (2010). Kişilik özellikleri, lider-üye etkileşimi ve tükenmişlik ilişkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (27), 1-12.

Kavut, S. (2018). Karen Horney ve nevrotik kişilik üzerine bir araştırma: Blue Jasmine örneği. Journal of International Social Research, 11(55), 26-28. https://doi.org/10.17719/jisr.20185537224

Keleş, Y. & Çakır Keleş, M. (2017). Turizm öğrencilerinin kişilik özellikleri: Türkiye'de lisans düzeyinde turizm eğitimine yönelik bir değerlendirme. The Journal of Academic Social Science Studies, (62), 417-428. https://doi.org/10.9761/JASSS7415

Kılıç, İ., Çimen, H., Tunç, T., & Sönmez, N. K. (2019). Profesyonelleşmenin iletişim becerileri üzerine etkisi: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(1), 239-255. https://doi.org/10.32709/akusosbil.513871

Koçoğlu, M. (2014). Rizelilerin kişilik özelliklerini belirlemeye yönelik ölçek geliştirme çalışması ve Rizelilerin Rize’ye ve Rize kültürüne bağlılıklarını belirlemeye yönelik bir araştırma, Journal of Black Sea Studies, (40), 109-134. https://doi.org/10.12787/KARAM775

Korkmaz, M. (2006). Okul yöneticilerinin kişilik özellikleri ile liderlik. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 46(46), 199-226.

Korkut Owen, F. & Bugay, A. (2014). İletişim becerileri ölçeğinin geliştirilmesi: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10(2), 51-64.

Köksal, N. & Çöğmen, S. (2018). Ortaokul öğrencilerinin eleştirel düşünme ve iletişim becerileri. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 44(44), 278-296. https://doi.org/10.9779/pauefd.422244

Küçük, O., Çubukçu, İ., Sancar, C. & Korucuk, S. (2016). İletişim. Bursa: Ekin Yayınevi.

McCrae, R. R. & Costa, P. T. (1989). Reinterpreting the Myers-Briggs type ındicator from the perspective of the five-factor model of personality. Journal of Personality, 57, 17–40. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1989.tb00759.x

McCroskey, J. C., Heisel, A. D. & Richmond, V. P. (2001). Eysenck's big three and communication traits: Three correlational studies. Communication Monographs, 68(4), 360-366. https://doi.org/10.1080/03637750128068

Mercan, N. & Kahya, V. (2016). Örgütlerde kültürel zekânın iletişim becerileri ile ilişkisine yönelik bir araştırma. Erciyes İletişim Dergisi, 4(3). 18-26. https://doi.org/10.17680/akademia.67918

Merdan, E. (2013). Beş faktör kişilik kuramı ile iş değerleri ilişkisinin incelenmesi: Bankacılık sektöründe bir araştırma. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi, 7, 140-159.

Mert, İ. S., Bekmezci, M. & Eroğluer, K. (2018). İş bağımsızlığının işin kendisinden duyulan tatmin üzerindeki etkisinde gelişime açıklık kişilik özelliğinin aracılık rolü: Özel sektörde bir uygulama. Savunma Bilimleri Dergisi, 17(2), 1-19. https://doi.org/10.17134/khosbd.477204

Mkoji, D. & Sikalieh, D. (2012). The influence of personality dimensions on organizational performance. 2(17). 184-194.

Milli, M. S., & Yağcı, U. (2017). Öğretmen adaylarının iletişim becerilerinin incelenmesi. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 17(1), 286-298. https://doi.org/10.17240/aibuefd.2017.17.28551-304635

Ocak, S., Gider, Ö., Gider N. & Top, M. (2017). Kişilik özelliklerinin örgütsel bağlılık ve örgütsel özdeşleşme üzerinde etkileri: Bir kamu hastanesi örneği. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 28(82), 105-126.

Pelit, E., Kabakulak, A., & Ateş, M. (2020). Turist rehberi adaylarının kişilik özellikleri ile kültürel zekâ düzeyleri ve mesleki tutumları arasındaki ilişki: Afyon Kocatepe Üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma. Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 8(Special Issue 4), 30-50. https://doi.org/10.21325/jotags.2020.668

Pelit, E. & Karaçor, M. (2015). Turizm öğrencilerinin iletişim becerileri üzerine bir araştırma: Afyon Kocatepe Üniversitesi örneği. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 14(4), 847-872. https://doi.org/10.21547/jss.256748

Pelit, E., Karaçor, M. & Kılıç, İ. (2018). Duygusal zekânin iletişim becerilerine etkisi: Turizm öğrencileri üzerinde bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(1), 85-107. https://doi.org/10.17494/ogusbd.595124

Ping, L. L., Hee, O. C., Kowang, T. O. & Wu, C. H. (2024). Personality traits and job performance among academic staff in a private academic institution. International Journal of Evaluation and Research in Education, 13(2), 852-859. https://doi.org/10.11591/ijere.v13i2.26898

Sabuncuoğlu, Z. & Tüz, M. (2001). Örgütsel Psikoloji. Bursa: Ezgi Kitabevi.

Samad, S., & Mohd Yusuf, S. Y. (2014). Effects of personality traits, organizational factors and demographic variables on employee empowerment. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 8(2), 284-293.

Schermerhorn Jr, J. R., Osborn, R. N., Uhl-Bien, M. & Hunt, J. G. (2011). Organizational Behavior (12. Edition). United States America: John Wiley & Sons.

Tatar, S. (2013). İzlenim Yönetimi Davranışlarında Kişilik Özelliklerinin Rolü: Konaklama İşletmeleri Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.

Tatlılıoğlu, K. (2014). Üniversite öğrencilerinin Beş Faktör Kişilik Kuramı'na göre kişilik özellikleri alt boyutlarının bazı değişkenlere göre incelenmesi. Tarih Okulu Dergisi, (17), 939-971. https://doi.org/10.14225/Joh400

Tayfun, R. (2014). Etkili İletişim ve Beden Dili (5. Baskı). Ankara: Nobel Akademi ve Yayıncılık Eğitim Danışmanlık.

Taymur, İ. & Türkçapar, M. H. (2012). Kişilik: Tanımı, sınıflaması ve değerlendirmesi. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar 4(2), 154-177. https://doi.org/10.5455/cap.20120410

Toker, B. & Kalıpçı, M. B. (2017). Beş faktör kişilik özelliklerinin yaşam doyumuna etkisi: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma. 5. Örgütsel Davranış Kongresi, Antalya.

Tokmak, M. (2018). Kişilik özelliklerinin örgütsel sessizlik üzerindeki etkisine yönelik bir araştırma: Banka çalışanları örneği, Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(3), 2219-2233. https://doi.org/10.17218/hititsosbil.427459

Tokmak, İ., Turgut, H. & Öktem, Ş. (2013). Turizm ve Otelcilik öğrencilerinin sosyotropik-otonomik kişilik özelliklerinin iletişim becerilerine etkisi. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 24(1), 83-95.

Toy, S. (2007). Mühendislik ve hukuk fakülteleri öğrencilerinin iletişim becerileri açısından karşılaştırılması ve iletişim becerileriyle bazı değişkenler arasındaki ilişkiler (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara

Tunçeli, H. İ. (2013). Öğretmen adaylarının iletişim becerileri ile öğretmenlik mesleğine yönelik tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi (Sakarya Üniversitesi örneği). Pegem Eğitim ve Öğretim Dergisi, 3(3) 2013, 51-58.

Tutar, H. & Yılmaz, M. K. (2005). İletişim genel ve örgütsel boyutuyla. Ankara: Seçkin Yayıncılık.

Türker, A. & Özaltın Türker, G. (2017). Meslek Yüksekokulu öğrencilerinin iletişim becerileri düzeylerinin turizm sektöründe kalma eğilimlerine etkisi: Ortaca MYO örneği. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5(48), 206-222. https://doi.org/10.16992/ASOS.12437

Ural, A. & Kılıç, İ. (2018). Bilimsel araştırma süreci ve SPSS ile veri analizi. (5. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.

Ünsal, Y. & İhtiyaroğlu, N. (2022). Öğretmenlerin kişilik özellikleri ile etkili iletişim becerileri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 9(1), 98-109. https://doi.org/10.21666/muefd.779129

Uzun, S. (2020). Yaşlılarda, kadınlarda ve adölasanlarda kişilik algısı değişimi ve nedenleri. İnsan ve Sosyal Bilimler Dergisi, 3(1), 431-449.

Yazdi, A. M. & Mustamil, N. (2015). Empowerment potential: Big-Five personality traits and psychological empowerment. International Business and Management, 11(3), 62-69.

Yıldız, S. B. (2016). Turizm rehberliği bölümü öğrencilerinin iletişim ve problem çözme becerilerinin belirlenmesi. Journal of Human Sciences, 13(3), 4084-4099.

Yılmaz, R. (2019). Beş faktör kişilik özelliklerinin problem çözme becerileri üzerindeki etkısi: Stajyer çalışanlar üzerinde bir araştırma. Social Mentality and Researcher Thınkers Journal (Smart Journal), 5(24), 1533-1541. https://doi.org/10.31576/smryj.367

Yiğit, R. & Deniz, M. E. (2012). Polislerin iletişim becerilerinin beş faktör kişilik özellikleri ve empatik eğilimlerine göre incelenmesi. Polis Bilimleri Dergisi, 14(3),67-84.

Youshan, B. B. & Hassan, Z. (2015). The effect of employees personality on organizational performance: Study on insurance company. International Journal of Accounting and Business Management, 3(1), 187-194. https://doi.org/10.24924/ijabm/2015.04/v3.iss1/187.196

Zel, U. (2001). Kişilik ve Liderlik: Evrensel Boyutlarıyla Yönetsel Açıdan Araştırmalar, Teoriler ve Yorumlar. Ankara: Seçkin Yayıncılık.

Zhang, L. F. (2015). Do academics’ personality traits contribute to their organizational commitment?. Journal of Individual Differences. 36(1). 11-18. https://doi.org/10.1027/1614-0001/a000150

Zıllıoğlu, M. (1996). İletişim nedir?. İstanbul: Cem Yayınevi.

Published

17-06-2025

How to Cite

PELİT , O., DURUDOĞAN , O. C. K., & PELİT , E. (2025). Lisans Düzeyinde Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Kişilik Özelliklerinin İletişim Becerileri Üzerine Etkisi: Afyon Kocatepe Üniversitesi Örneği . Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 13(2), 1534–1561. https://doi.org/10.21325/jotags.2025.1621

Most read articles by the same author(s)