TUNCER İlhami. Hizmet Kalitesi, Kurumsal İmaj, Müşteri Memnuniyeti ve Davranışsal Niyet Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Kısmi En Küçük Kareler ile Yapısal Eşitlik Modeli (Investigation of the Relationship between Service Quality, Corporate Image, Customer Satisfaction. JOTAGS [Internet]. 2023 Feb. 8 [cited 2026 Jun. 10];7(3):1788-805. Available from: https://jotags.net/index.php/jotags/article/view/612