M. . BAYKAL and A. YAZICI AYYILDIZ, “Veri Tabanlı Pazarlama Faaliyetlerinin Müşteri Sadakatine Etkisi: Kuşadası’ndaki 4 ve 5 Yıldızlı Otel Yöneticileri Üzerine Bir Uygulama ”, JOTAGS, vol. 8, no. 2, pp. 1247–1268, Apr. 2023.