V. U. TANDOĞAN and E. COŞKUN, “Müşteri İlişkileri Yönetiminde AHS ve VİKOR Yöntemleri İle Promosyon Müşterisi Belirlemeye Yönelik Model Önerisi: Butik Otel Örneği”, Jotags, vol. 11, no. 4, pp. 2991–3010, Jan. 2024.