AKÇA, İbrahim (2025) “İş Temelli Sosyal Destek Algısının Müşteri Problem Çözme Davranışına Etkisinde Mesleki Özyeterlilik Algısının Rolü: Otel İşletmeleri Örneği (The Role of Occupational Self-Efficacy in the Effect of Work-Based Social Support on Customer Problem Solving Behavior: The Case of Hotel Businesses)”, Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 13(3), pp. 2994–3014. doi: 10.21325/jotags.2025.1699.