TUNCER, İlhami. 2023. “Hizmet Kalitesi, Kurumsal İmaj, Müşteri Memnuniyeti Ve Davranışsal Niyet Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Kısmi En Küçük Kareler Ile Yapısal Eşitlik Modeli (Investigation of the Relationship Between Service Quality, Corporate Image, Customer Satisfaction”. Journal of Tourism & Gastronomy Studies 7 (3):1788-1805. https://doi.org/10.21325/jotags.2019.448.