AKÇA, İbrahim. İş Temelli Sosyal Destek Algısının Müşteri Problem Çözme Davranışına Etkisinde Mesleki Özyeterlilik Algısının Rolü: Otel İşletmeleri Örneği (The Role of Occupational Self-Efficacy in the Effect of Work-Based Social Support on Customer Problem Solving Behavior: The Case of Hotel Businesses). Journal of Tourism & Gastronomy Studies, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 2994–3014, 2025. DOI: 10.21325/jotags.2025.1699. Disponível em: https://jotags.net/index.php/jotags/article/view/2413. Acesso em: 11 mar. 2026.