KILIÇHAN, R., & CANER, E. (2023). Konaklama İşletmeleri Yöneticilerinin Kriz Yönetim Becerileri ve Stratejileri (Crisis Management Skills and Strategies of Accommodation Businesses Executives). Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 7(4), 3202–3248. https://doi.org/10.21325/jotags.2019.524