KOÇOĞLU, C. M., & KIYCI, Şule. (2023). Restoran İşletmelerinde Müşteri Şikâyet Davranışlarının Analizi: Ankara İlinde Bir Araştırma. Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 6(Special Issue 3), 437–450. Geliş tarihi gönderen https://jotags.net/index.php/jotags/article/view/455