AKÇA, İbrahim 2025. İş Temelli Sosyal Destek Algısının Müşteri Problem Çözme Davranışına Etkisinde Mesleki Özyeterlilik Algısının Rolü: Otel İşletmeleri Örneği (The Role of Occupational Self-Efficacy in the Effect of Work-Based Social Support on Customer Problem Solving Behavior: The Case of Hotel Businesses). Journal of Tourism & Gastronomy Studies. 13, 3 (Sep. 2025), 2994–3014. DOI:https://doi.org/10.21325/jotags.2025.1699.