View of Müşteri Nezaketsizliği ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisinde Duygusal Tükenmişliğin Aracılık Rolü: Alanya’daki Otel Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma (The Mediating Role of Emotional Exhaustion in the Relationship Between Customer Incivility and Turnover Intention: A Study on Hotel Employees in Alanya)

Return to Article Details Müşteri Nezaketsizliği ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisinde Duygusal Tükenmişliğin Aracılık Rolü: Alanya’daki Otel Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma (The Mediating Role of Emotional Exhaustion in the Relationship Between Customer Incivility and Turnover Intention: A Study on Hotel Employees in Alanya) Download Download PDF